RSoftwaire accompagne les entreprises de toute La Réunion, du nord au sud et de l'est à l'ouest. On se déplace pour les ateliers et les mises en route, et le reste du projet avance à distance, sans perdre de temps sur la route.
01 — Secteur par secteur
01Saint-Denis et Sainte-Marie
On vient dans vos locaux, au centre-ville comme dans les zones d'activité, pour cadrer le projet et former les équipes.
02Saint-André et Saint-Benoît
On se déplace pour le lancement et les formations. Le suivi se fait ensuite en visio, pour vous éviter les allers-retours.
03Le Port, La Possession, Saint-Paul et Saint-Leu
Des zones portuaires aux commerces du littoral, on intervient sur place pour les installations, comme une caisse connectée ou un système de commande.
04Saint-Louis, Saint-Pierre, Le Tampon et Saint-Joseph
Mêmes conditions que partout ailleurs sur l'île, avec des rendez-vous sur place planifiés à l'avance.
02 — Comment on travaille
Quand c'est utile
- Atelier de cadrage dans vos locaux, avec les personnes concernées
- Installation du matériel : caisse, TPE connecté, écrans de cuisine, QR codes
- Formation des équipes à la mise en service
Le reste du temps
- Développement et tests, avec des points d'avancement en visio
- Suivi, maintenance et évolutions après la mise en ligne
- Support par téléphone et par email
03 — Ce qu'on fait sur l'île
04 — FAQ
Les questions qu'on nous pose.
Vous déplacez-vous dans toute l'île ?+
Oui, de Saint-Denis à Saint-Joseph, côté est comme côté ouest. Les rendez-vous sur place sont fixés à l'avance avec vous.
Les déplacements sont-ils facturés ?+
Ils sont indiqués dans le devis, avant le début du projet.
Peut-on tout faire à distance ?+
Oui, si vous le préférez. Le cadrage, les points d'avancement et la formation peuvent se faire en visio.