Quand aucun outil du marché ne fait ce que vous voulez, on le construit, ici à La Réunion. Logiciel sur mesure, module PrestaShop ou Dolibarr, portail client ou application terrain, avec l'IA prévue dès la conception.
01 — Ce qu'on construit
Portail client
Vos clients suivent leurs commandes, téléchargent factures et documents, vous écrivent depuis un seul espace. Moins d'appels, moins de mails « où en est ma commande ? ».
Back-office interne
Planning, stock, devis, suivi de chantier ou de dossiers : un outil unique qui remplace les tableurs partagés, avec les bons droits pour chacun.
Application terrain
Sur téléphone ou tablette, pour vos équipes en déplacement : rapports d'intervention, photos, signatures, même avec un réseau faible.
Modules PrestaShop & Dolibarr
Votre boutique PrestaShop ou votre ERP Dolibarr ne fait pas exactement ce qu'il faut ? On développe le module sur mesure : nouvelle fonction, connecteur avec vos autres outils, export comptable, automatisation.
Connexion à l'existant
Votre ERP, votre CRM et votre comptabilité ne se parlent pas ? On les relie par API pour que les données circulent seules.
02 — Méthode
Cahier des charges
On l'écrit ensemble, sur une page : qui utilise l'outil, pour faire quoi, avec quelles données.
Maquette cliquable
Vous testez les écrans avant la moindre ligne de code. On ajuste jusqu'à ce que ce soit évident.
Développement
Par étapes courtes, avec une démo régulière sur une version en ligne. Pas d'effet tunnel.
Mise en ligne & suivi
Déploiement, formation des utilisateurs, puis maintenance et évolutions si vous le souhaitez.
Modules & extensions
PrestaShop
Modules de paiement, de livraison ou de facturation, synchronisation du stock, import-export catalogue, fonctions B2B.
Dolibarr
Modules métier, champs et documents personnalisés, workflows de validation, connexion à votre boutique ou à votre banque.
Autres outils
Logiciels de caisse, CRM, outils de facturation : si l'outil a une API, on peut s'y brancher.
03 — Exemple type
Une entreprise de maintenance de 15 techniciens planifie ses interventions dans un tableur partagé. Les comptes rendus arrivent par SMS ou sur papier.
- Le planning est refait à la main chaque matin.
- Les comptes rendus sont ressaisis au bureau, avec des oublis.
- Le client appelle pour savoir quand le technicien passe.
- Back-office web : planning glisser-déposer, fiches clients, historique.
- Application terrain : interventions du jour, photos, signature, fonctionnement hors ligne.
- Résumé automatique des comptes rendus par l'IA, envoyé au client.
- Le planning se met à jour tout seul et chaque technicien voit sa journée sur son téléphone.
- Le compte rendu, avec photos et signature, est envoyé au client à la fin de l'intervention.
- La facturation part le jour même.
04 — Nos engagements
Prix fixe
Le devis est établi après cadrage. Le prix ne bouge pas en cours de route, sauf si vous changez le périmètre.
Délai écrit
Le délai de livraison est indiqué dans le devis, étape par étape.
Vous voyez avant
Maquette validée avant le développement, puis démo régulière sur une version en ligne.
Formation incluse
Vos utilisateurs sont formés à la mise en service, avec un guide d'une page.
Un seul interlocuteur
La même personne suit votre projet du premier appel à la mise en ligne.
Réponse sous 24 h
Une question pendant ou après le projet ? Réponse sous 24 h ouvrées.
05 — FAQ
Les questions qu'on nous pose.
Combien de temps pour un premier outil ?+
Ça dépend du périmètre. On commence par une première version utile, livrée vite, puis on enrichit. Le délai est fixé dans le devis.
À qui appartient le code ?+
Les conditions de propriété et d'hébergement sont précisées dans le devis. On peut héberger l'outil sur vos propres comptes si vous le souhaitez.
Pouvez-vous reprendre un logiciel existant ?+
Oui, après un audit du code et de l'hébergement. On vous dit honnêtement s'il vaut mieux faire évoluer ou reconstruire.
Et après la mise en ligne ?+
Maintenance, sauvegardes, mises à jour de sécurité et évolutions, dans le cadre d'un suivi mensuel sur devis.
06 — Demande de devis
Quelques lignes suffisent. On revient vers vous sous 24 h ouvrées pour en parler, puis on vous envoie un devis à prix fixe.